FORRETNINGSBETINGELSER FOR WWW.wearbyrune.com
Du kan bestille varer fra wear by rune via www.wearbyrune.com
Aftaler på vores website kan indgås på følgende sprog: Dansk, Engelsk.
Når du har indgået en aftale med os, kan du printe ordrebekræftelsen på den afsluttende ordrebekræftelsesside. Derudover fremsendes ordrebekræftelsen automatisk til dig ved gennemførslen af handlen. Vi opbevarer også kontrakten, som du kan få en kopi af, ved at skrive til service@wearbyrune.com.
Betaling
Betales med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr., når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data, du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken wearbyrune.com eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra wearbyrune.com. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det du har godkendt ved købet.
I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler:
Dankort
VISA/Dankort
Danske Eurocards/Mastercards
Udenlandske Master/EUROcard
VISA
JCB
VISA Electron
Maestro
Bestilling
På WEAR BY RUNE.COM kan du kun bestille varer, som kan sendes direkte hjem til dig. Du kan også vælge at afhente varene selv, i vores fysiske butik VESTERÅ 9. 9000 AALBORG
Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.
- Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
- Når du handler med WEAR BY RUNE.COM indgås aftaler på dansk. engelsk
Hvis du ønsker at se status på en ordre, du har afgivet kan du klikke på Ordrestatus og logge ind via dit ordrenummer og din ordrekode, der begge står i den bestillingsbekræftelse du har modtaget per e-mail (og fysisk, hvis du allerede har modtaget din vare).
Hvis du ikke kan finde dit ordrenummer eller din ordrekode, kan du altid kontakte os, så kan vi finde det til dig - eller undersøge ordrestatusen for dig.
Sådan handler du hos os
For at foretage et køb på WEAR BY RUNE.COM skal du igennem 5 trin.
1: Find den eller de varer du ønsker og læg dem i kurven. Gå derefter til kassen.
2: Vælg betalings- og forsendelsesmåde.
3: Indtast dine personlige oplysninger.
4: Tjek at alle oplysningerne er korrekte og godkend dem, samt vores forretningsbetingelser.
5: Indtast dine kreditkortoplysninger på vores sikre, krypterede side og godkend betalingen.
Du får herefter tilsendt en bestillingsbekræftelse på den e-mail adresse du har oplyst.
Hvis du mister din bestillingsbekræftelse, kan du altid få en kopi tilsendt pr. email.
Aftaleindgåelse
Når du handler med WEAR BY RUNE.COM I vores Internetforretning accepterer du, at en endelig købsaftale først indgåes, når en medarbejder hos WEAR BY RUNE.COM har behandlet din ordre. WEAR BY RUNE .COM har derfor til hver en tid ret til at afvise en bestilling, såfremt varen er udsolgt, er angivet med en forkert pris, er umulig at fremskaffe eller af andre årsager.
For at handle på WEAR BY RUNE.COM skal du være fyldt 18 år.
Aftaleindgåelse for WBR-AGENT
De samme handelsbetingelser er gældende som på wear by rune.com
For at handle på WEAR BY RUNE-AGENTEN (WBR-AGENTEN) skal du være godkendt medlem og acceptere e-post samt m-post
Betaling
Hos WEAR BY RUNE.COM kan du betale med Dankort, Visa/Dankort, Visakort, Visa electron, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club
Vi tager 1,45 DKK i gebyr, når du bruger Dankort eller Visa Dankort.
Ved betaling med et andet, dansk udstedt kort, tager vi 1,25% i gebyr og ved udenlandsk udstedt kreditkort, 3.25%
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Vær opmærksom på, at du med Visa Electron kort, samt visse udenlandske betalingskort vil opleve at pengene bliver hævet på dit kort, inden vi har afsendt varen. Det er din bank, der har reserveret pengene ved at fjerne dem fra din konto og ikke noget, vi har kontrol over. Vi trækker dem først fra banken, når vi har afsendt din vare.
Hvis du annullerer en ordre, efter at have brugt et af disse kort, kan din bank fortsat reservere pengene i op til 30 dage. Dette har vi desværre ingen kontrol over og du bør tage sagen op med din bank.
Du kan også vælge "Betalingen i butikken i AALBORG hvortil du selvfølgelig først får udleveret varen, når du afhenter den i butikken og betaler.det gælder ikke WBR-AGENTEN
I butikken kan du ligeledes betale med både kort og kontanter.
Levering
Alle pakker fra WEAR BY RUNE.COM afsendes med Post Danmark og afsendes som udgangspunkt på førstkommene hverdag.
Undtagelsen kan være, hvis den vare du har bestilt ikke befinder sig på vores lager, men skal afhentes i vores fysiske butik i Aalborg (Dette forekommer sjældent) I det tilfælde, kan der gå op til 3 dage, før varen afsendes.
Wear by Rune.com leverer til hele Europa.
Vare som bestilles ved WBR Agenten der vil leverings tid fremgå i produkt beskrivelsen.
Ikke modtagen vare
Du vil blive debiteret 150 kr hvis varen ikke modtages. Hvis du har fortrudt dit køb efter at pakken er afsendt fra os, skal du modtage pakken og sende den i retur til os. Ellers bliver pakken registreret som ikke modtaget, og automatisk debiteret.
Fragt
Hvis du er medlem af Wear by Rune og dermed modtager vores nyhedsbreve, kan du få leveret til Privatadresse i Danmark for 65 kr. og Erhvervsadresse i Danmark for 65 kr.
Hvis du ikke ønsker at være medlem af Wear by Rune, koster fragten i Danmark 85 kr.
Fragt til Europa koster 100 kr.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, fra den dag du modtager dine varer. Du kan nægte modtagelse eller returnere til vores lager. Varen skal returneres i samme stand og mængde. Du betaler selv returporto. Når vi har modtaget pakken kontakter vi dig og returnerer pengene til dit kort.
Wear by Rune.com
Vesterå 9-11
9000
Aalborg
Reklamationsret
Du har to års reklamationsret. Hvis fejlen ikke er opstået af fejlagtigt brug eller ved almindelig slitage, kan du sende varen til os, hvorefter producenten vil tage stilling om varen bliver repareret, ombyttet eller refunderet.
E-markedsføring
Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud mm.
Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt 'ja tak' hertil.
Hvis ikke du længere ønsker at modtage nyhedsbrevet, kan du afmelde dig via websit: www.wearbyrune.com
Persondatapolitik
Hvad er cookies?
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.
På www.wearbyrune.com anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Cookies bruges til:
at skabe øget brugervenlighed
at huske, hvilke produkter der opbevares i indkøbskurven, når du handler på websitet.
De dannede cookies slettes på følgende måde:
For at indkøbskurven kan "huske", hvilke varer du gerne vil købe, bruger vi en midlertidig "cookie", der automatisk bliver slettet, når du har gennemført et salg. Vi kan med andre ord ikke "se" dig, så snart din ordre er gennemført. Bruger du Internet Explorer 5.X kan du se og slette cookies under menuen "Funktioner" -> "Internetindstillinger".
Logstatistik
Logstatistik bruges på www.wearbyrune.com og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.
På www.wearbyrune.com anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter samt til at skabe øget brugervenlighed.
Personoplysninger
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
navn
adresse
email-adresse
mobil tlf.nr
personlige tøj mål
Personoplysningerne registreres hos wearbyrune.com og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:
ledelsen
salg og markedsføring
administration og bogholderi
Registrerede personoplysninger opbevares ikke krypteret.
Registrerede personoplysninger transmitteres ikke krypteret.
Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.
Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos wear by rune.com har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til wear by rune .com via e-mail: service@wearbyrune.com.
Den dataansvarlige er www.wearbyrune.com
